Conditions générales de vente

§ 1 Champ d'application
§ 2 Conclusion du contrat
§ 3 Réserve de propriété
§ 4 Prix et frais d'expédition
§ 5 Livraison
§ 6 Conditions de paiement
§ 7 Échéance
§ 8 Droit de rétractation
§ 9 Garantie
§ 10 Protection des données
§ 11 Responsabilité
§ 12 Droit applicable et juridiction compétente
§ 13 Clause salvatrice

§ 1 Domaine d'application
Les commandes passées via la boutique en ligne de Jakobsweg [Bewahrer] sont soumises aux conditions générales de vente dans leur version actuelle. Toute dérogation à ces conditions générales de vente n'est valable que si elle a été confirmée par écrit par nos soins.

§ 2 Conclusion du contrat
Par votre commande, vous nous faites une offre ferme de conclure un contrat avec vous. Nous pouvons accepter cette offre en vous envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en vous livrant la marchandise commandée. Dans un premier temps, vous recevez une confirmation de la réception de votre commande par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez indiquée (confirmation de commande). Un contrat de vente n'est toutefois conclu qu'avec l'envoi de notre confirmation de commande par e-mail à votre attention ou avec la livraison de la marchandise commandée.

§ 3 Réserve de propriété
La marchandise livrée reste notre propriété jusqu'au paiement intégral de toutes les créances.

§ 4 Prix et frais d'expédition
Tous les prix indiqués sont en euros (EUR) et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale.

Les frais d'expédition en Allemagne s'élèvent par commande de € 0,00 à € 3,95 maximum. A partir d'un montant de commande de € 59,00, nous expédions en Allemagne sans frais d'expédition.

Les frais d'envoi dans les pays de l'UE s'élèvent à 5,45 € par commande dans les pays hors UE à 6,95 €.

Les frais d'expédition sont calculés et affichés automatiquement dans notre boutique en ligne lors du processus de commande.
Si vous indiquez des données d'adresse incorrectes ou incomplètes et que, par conséquent, l'entreprise de transport que nous avons mandatée ne peut pas vous livrer la marchandise, vous devrez prendre en charge les frais d'expédition supplémentaires.

§ 5 Livraison
Sauf accord contraire, la livraison de la marchandise s'effectue à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Vous êtes responsable des données d'adresse complètes et correctes.
Sauf indication contraire pour les produits proposés, nous expédions la marchandise dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables après réception du paiement.

§ 6 Conditions de paiement
Nous acceptons les paiements par PayPal, Amazon Pay ou paiement anticipé.

Paiement par Paypal
PayPal est un service de paiement en ligne qui vous permet de payer dans les boutiques en ligne de manière sûre, simple et rapide. Pour pouvoir utiliser Paypal, vous avez besoin d'un compte Paypal sur lequel vous pouvez déposer vos données bancaires ou de carte de crédit afin de ne pas devoir les indiquer à nouveau à chaque achat. Avec Paypal, vous pouvez ensuite payer en indiquant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Votre compte Paypal sera directement débité du montant correspondant et vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Internet 'http://www.paypal.de'.

Paiement par Amazon Pay
Amazon Pay est un service de paiement en ligne qui vous permet de payer dans les boutiques en ligne de manière sûre, simple et rapide. Pour pouvoir utiliser Amazon Pay, vous avez besoin d'un compte Amazon dans lequel vous pouvez enregistrer vos données bancaires ou de carte de crédit afin de ne pas devoir les indiquer à chaque achat. Avec Amazon Pay, vous pouvez ensuite payer en indiquant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Votre compte déposé sera directement débité du montant correspondant et vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Internet 'https://pay.amazon.de/'.

Paiement par paiement anticipé
Nous vous envoyons par e-mail une confirmation de réception de votre commande avec les coordonnées de notre compte. Veuillez indiquer comme motif de paiement le prénom et le nom du destinataire de la facture que vous avez indiqué, afin que nous puissions attribuer votre virement avec précision. Une fois que le montant a été crédité sur notre compte, la marchandise est envoyée.
Afin d'éviter toute incohérence, veuillez n'effectuer le paiement qu'après réception de la confirmation de réception. Veuillez virer le montant de la facture dans un délai de 7 jours ouvrables.

§ 7 Échéance
Le paiement du prix d'achat est dû au moment de la conclusion du contrat.

§ 8 Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer

Jakobswegs [Bewahrer]
Patrick Roth
Am Pferdeteich 18
37115 Duderstadt
Deutschland / Allemagne
kontakt@jakobsweg-bewahrer.de

au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et transmettre électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration claire sur notre site web http://www.jakobsweg-bewahrer.de. Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons sans délai (par exemple par e-mail) un accusé de réception d'une telle rétractation.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous aurons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

§ 9 Garantie
Le délai de garantie est de deux ans à compter de la remise de la marchandise.

En cas de réclamation, il est nécessaire que Jakobsweg [Bewahrer] puisse retracer la date d'achat. Le(s) article(s) faisant l'objet de la réclamation doit (doivent) être envoyé(s) à Jakobsweg [Bewahrer], si disponible(s), accompagné(s) d'une copie de la facture. Si la réclamation est justifiée, nous vous rembourserons les frais de retour.

Les dispositions légales de garantie s'appliquent aux défauts des marchandises livrées.



Vous êtes tenu de signaler immédiatement à Jakobsweg [Bewahrer] tout défaut apparent de la marchandise, y compris les dommages dus au transport, et ce au plus tard dans un délai d'une semaine après la livraison de la marchandise. En cas de non-respect de ce délai, les droits de garantie pour défauts sont exclus.

La garantie ne s'étend pas aux défauts dus à l'usure naturelle, à l'usure due à l'utilisation ou à une utilisation non conforme.

§ 10 Protection des données
Vous pouvez visiter les pages web de Chemin de Saint-Jacques [Bewahrer] sans nous communiquer de données personnelles. Lors de la visite de nos pages Internet, les serveurs que nous utilisons enregistrent par défaut l'adresse IP actuellement utilisée par votre PC, la date et l'heure, le type de navigateur et le système d'exploitation de votre PC ainsi que les pages que vous avez consultées. Il ne nous est toutefois pas possible de tirer des conclusions sur des données personnelles et nous n'en avons pas l'intention. Nous utilisons ces données non personnelles pour mieux comprendre vos exigences et vos intérêts ou pour adapter et améliorer l'expérience utilisateur.

Ce n'est que lors de l'initiation, de la conclusion, de l'exécution et de l'annulation d'un contrat de vente que nous collectons, enregistrons et traitons des données dans le cadre des dispositions légales.

Les données personnelles que vous nous communiquez, par exemple lors d'une commande ou par e-mail (par exemple votre nom et vos coordonnées), ne sont traitées que pour correspondre avec vous et uniquement dans le but pour lequel vous nous avez fourni ces données. Nous ne transmettons vos données qu'à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Pour le traitement des paiements, nous transmettons le cas échéant vos données de paiement à l'institut de crédit chargé du paiement.

Nous vous assurons que nous ne transmettons par ailleurs pas vos données personnelles à des tiers, à moins que nous n'y soyons contraints par la loi ou que vous n'ayez donné votre accord exprès au préalable. Dans la mesure où nous faisons appel à des services de tiers pour l'exécution et le déroulement des processus de traitement, les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données sont respectées.

Durée de conservation
Les données personnelles qui nous ont été communiquées via notre site Internet ne sont conservées que jusqu'à ce que le but pour lequel elles nous ont été confiées soit atteint. Dans la mesure où des délais de conservation relevant du droit commercial et fiscal doivent être respectés, la durée de stockage de certaines données peut aller jusqu'à 10 ans.

Vos droits
Si vous n'êtes plus d'accord avec l'enregistrement de vos données personnelles ou si celles-ci sont devenues inexactes, nous ferons en sorte, sur instruction correspondante, de supprimer, corriger ou bloquer vos données dans le cadre des dispositions légales. Sur demande, vous pouvez obtenir gratuitement des informations sur toutes les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des renseignements, la correction, le blocage ou la suppression de données, veuillez vous adresser à

Jakobswegs [Bewahrer]
Patrick Roth
Am Pferdeteich 18
37115 Duderstadt
Deutschland / Allemagne
kontakt@jakobsweg-bewahrer.de

Déclaration de protection des données pour l'utilisation de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée gratuitement sur notre site Internet, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide de votre part. Chaque newsletter de Jakobsweg [Bewahrer] contient une fonction de désabonnement gratuite, de sorte que vous pouvez vous désabonner de ce service à tout moment. L'adresse e-mail que vous nous avez envoyée ne sera utilisée que pour la newsletter de Jakobsweg [Bewahrer] et ne sera en aucun cas transmise à des tiers.

§ 11 Responsabilité
Les demandes de dommages et intérêts résultant d'une violation positive du contrat, d'une faute lors de la conclusion du contrat et d'un acte illicite sont exclues, tant à l'encontre de Jakobsweg [Bewahrer] que de nos auxiliaires d'exécution ou d'exécution, dans la mesure où le dommage n'a pas été causé intentionnellement ou par négligence grave. La responsabilité de Jakobsweg [Bewahrer] est dans tous les cas limitée au montant respectif de la valeur de la commande.

§ 12 Droit applicable et juridiction compétente
Seul le droit allemand est applicable. A votre égard, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où il ne restreint pas les dispositions légales obligatoires de l'Etat dans lequel vous avez votre domicile ou votre résidence habituelle. Dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur, le tribunal de Mühlhausen, à 99974 Thuringe, est désigné comme lieu de juridiction.

§ 13 Clause salvatrice
Si une disposition des présentes conditions générales de vente est ou devient invalide, la validité du reste des conditions générales de vente n'est pas affectée. Les parties s'engagent à remplacer la disposition invalide par une disposition qui correspond économiquement à l'objectif du contrat.